Ingénierie des Outils
Un environnement de travail optimisé et fiable
Ne subissez plus vos outils, faites-les travailler pour vous. Dans l’environnement numérique actuel, l’efficacité repose sur la qualité de votre écosystème logiciel. Ce service est dédié à la simplification de votre environnement de travail. Nous commençons par un Diagnostic et Stratégie Outils pour sécuriser vos choix d’investissement. Nous créons ensuite des Outils de Gestion Sur-Mesure (Excel/Sheets) pour les besoins non couverts par vos logiciels standards. Notre expertise en Automatisation (No-Code : Zapier, Make) relie vos applications pour éliminer les tâches répétitives. Enfin, notre service de Paramétrage, Maintenance et Support vous garantit que votre environnement digital reste fiable, sécurisé et toujours opérationnel. Nous transformons la complexité technologique en productivité quotidienne et sans erreur.
Diagnostic et Stratégie Outils
En tant que dirigeant, vous savez que les outils numériques sont cruciaux, mais le choix et l’investissement peuvent être un piège coûteux. Ce service est conçu pour auditer vos méthodes actuelles et vous recommander une suite logicielle simple, cohérente et adaptée à la taille de votre TPE. Notre expertise vous garantit des investissements utiles et alignés sur vos objectifs.
Voici les points clés de notre intervention :
- Audit de l’Existant : Analyse complète de vos logiciels, de leurs coûts et de leur efficacité dans votre organisation quotidienne.
- Feuille de Route Outils : Recommandation d’une suite logicielle cible (CRM, Facturation, etc.) simple et alignée sur vos besoins de croissance.
- Éviter les Surcoûts : Identification des outils superflus ou trop complexes pour votre usage actuel, vous faisant économiser du temps et de l’argent.
Nous commençons par un Diagnostic complet de votre écosystème numérique, étudiant comment vos équipes utilisent (ou n’utilisent pas) vos logiciels actuels. Nous vous présentons ensuite une Stratégie Outils claire avec une sélection d’applications simples et interconnectables, spécifiquement choisies pour les TPE. Ce conseil vise à sécuriser vos futurs investissements numériques et à créer une base solide pour votre digitalisation.
Création d'Outils de Gestion Sur-Mesure
Les logiciels standards sont souvent trop rigides ou trop chers pour votre usage spécifique. Ce service est conçu pour créer des outils de contrôle précis et ultra-flexibles, vous donnant une visibilité immédiate là où les solutions du marché sont insuffisantes. Nous créons les outils qui s’adaptent exactement à votre métier et à vos besoins de données uniques.
Voici les points clés de notre intervention :
- Contrôle Manuel Précis : Conception de modèles personnalisés pour suivre des indicateurs spécifiques qui ne sont pas dans vos logiciels existants.
- Flexibilité Illimitée : Création d’outils évolutifs sous Excel ou Google Sheets, sans frais de licence complexes ni abonnement supplémentaire.
- Pilotage Opérationnel : Développement d’outils pour la gestion des stocks, le suivi des marges par projet, ou la planification de production.
Nous concevons des modèles de suivi avancés qui agissent comme des extensions de votre système d’information. Ces outils sur-mesure peuvent servir à évaluer la rentabilité d’un plat ou d’une recette (pour un restaurant), à mettre en place un suivi détaillé des heures par collaborateur (pour les RH), ou à établir une gestion analytique des dépenses d’un projet spécifique. L’utilité est de vous donner un contrôle total et granulaire sur l’information, vous permettant de piloter des données trop fines pour les logiciels généralistes.
Automatisation des Flux (No-Code)
Vous perdez du temps sur des tâches répétitives (copier des données, envoyer des rappels) ? Ce service est conçu pour connecter vos applications entre elles sans aucune ligne de code, transformant vos tâches administratives chronophages en flux de travail automatisés. Nous faisons travailler vos outils ensemble, pour vous.
Voici les points clés de notre intervention :
- Zéro Tâche Répétitive : Nous identifions et éliminons les transferts manuels de données et les tâches récurrentes à faible valeur ajoutée.
- Connexion d’Applications : Implémentation de solutions No-Code (comme Zapier, Make, Airtable, ou Trello) pour lier vos formulaires, votre facturation, votre CRM et vos emails.
- Workflow Fiable : Création de scénarios automatisés pour fluidifier les processus de vente, de suivi client ou de gestion documentaire.
Nous analysons vos flux de travail quotidiens pour identifier les goulots d’étranglement. Nous implémentons des solutions d’automatisation No-Code qui garantissent que l’information circule instantanément entre vos outils (par exemple, un nouveau contact dans votre CRM crée automatiquement une tâche dans votre outil de gestion de projet). Cette ingénierie des flux vous assure que vos processus administratifs sont non seulement plus rapides, mais aussi sans erreur humaine.
Paramétrage, Maintenance et Support Outils
L’adoption de nouveaux outils est inutile s’ils ne sont pas correctement installés ou s’ils tombent en panne. Ce service est votre garantie de continuité opérationnelle. Nous assurons l’installation technique, la gestion de l’environnement logiciel, et une assistance rapide en cas d’incident, vous libérant de la complexité technique.
Voici les points clés de notre intervention :
- Installation “Clé en Main” : Configuration initiale et personnalisation de vos nouveaux logiciels (Facturation, CRM, SIRH) pour une prise en main immédiate.
- Gestion des Licences et Accès : Suivi administratif des abonnements, des rôles et des droits d’accès pour une gestion sécurisée de vos données.
- Support & Dépannage : Assistance rapide en cas de bug sur un lien d’automatisation (Zapier, Make) ou de problème d’utilisation sur vos applications de flux (Support sous-traité).
Nous prenons en charge le Paramétrage technique complet de vos outils de gestion (Factorial, Notion, Facturation, etc.). Notre service inclut la Maintenance proactive des liens No-Code et la Gestion des Licences (ajout/suppression d’utilisateurs). En cas de dysfonctionnement, nous devenons votre interface unique avec le support technique de l’éditeur, garantissant une résolution rapide des incidents.
Automatisation des Flux (No-Code)
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L’objectif est de transformer la complexité technologique en productivité quotidienne et sans erreur. “Ne plus subir vos outils” signifie mettre fin à la frustration des logiciels inadaptés, des tâches manuelles répétitives et des pannes. Grâce à l’audit, l’automatisation et le support, nous assurons un environnement de travail optimisé et fiable qui travaille pour vous.
Ce diagnostic est crucial pour sécuriser vos choix d’investissement. Nous réalisons un Audit de l’Existant pour identifier les logiciels superflus ou inefficaces. Nous vous fournissons ensuite une Feuille de Route Outils claire, recommandant une suite logicielle simple, cohérente et alignée sur vos objectifs de croissance. Cela vous permet d’éviter les surcoûts et de garantir que chaque investissement est utile.
Les logiciels standards sont souvent trop rigides ou généralistes. Notre service crée des outils sous Excel ou Google Sheets pour les besoins spécifiques non couverts par vos applications standards. Ces outils ultra-flexibles vous donnent un Contrôle Manuel Précis pour des indicateurs granulaires (marges par projet, suivi des heures) et vous permettent un pilotage opérationnel sans frais de licence complexes supplémentaires.
L’automatisation No-Code (avec des outils comme Zapier ou Make) consiste à connecter vos applications entre elles sans aucune ligne de code. Nous identifions vos tâches répétitives (transfert de données, rappels, notifications) et nous créons des Workflows Fiables pour que l’information circule instantanément entre votre CRM, votre facturation et vos emails. Le résultat est l’élimination des goulots d’étranglement et la suppression des erreurs humaines.
Ce pilier est votre garantie de continuité opérationnelle. Il inclut l’Installation “Clé en Main” et la configuration personnalisée de vos nouveaux logiciels. Surtout, nous assurons la Maintenance proactive des liens d’automatisation (No-Code), la Gestion des Licences et le Support & Dépannage rapide en cas de bug. Nous devenons votre interface unique avec le support technique des éditeurs.
Absolument. Ce service est spécialement conçu pour les dirigeants de TPE qui manquent de temps et de compétence technique pour gérer leur écosystème logiciel. Nous prenons en charge la complexité technique de A à Z, du diagnostic stratégique à la maintenance et au support, vous permettant de bénéficier d’une productivité maximale sans avoir à gérer les aspects techniques.
